Ответы на вопросы селлеров по Wildberries

Как расторгнуть договор с Вайлдберриз и Ozon?


Ответ пользователя
Для того чтобы завершить сотрудничество с WB и забрать весь товар через возврат нужно:
  1. Написать в ЛК обращение на завершение сотрудничества
  2. Написать обращение на запрос итогового отчета

Автор
А какое второе? Не могу сообразить. Первое вот я создала — запрос итогового отчёта → завершение сотрудничества.


Пользователь
Вот это два, вы указали
1. Это завершения сотрудничества
2. Запрос итогового отчета

Автор
Так, я думала просто, что надо два разных обращения, а это получается одно? Скрин ниже. Тема и категорию я указала, а само обращение одно.

Пользователь
Вот три обращения раньше было, на возврат товара, сверка и итоговый.
Маркетплейсы
Made on
Tilda